Sales Agent Erbfall Services (m/w/d)

“Erben und vererben soll einfach sein.” Das ist unser Anspruch und unser Ziel bei Erblotse.

Seit 2020 helfen wir Erben mit digitaler Unterstützung dabei, bürokratische Hürden zu umschiffen, Streit in der Familie zu vermeiden und schließlich das Erbe transparent und gerecht unter den Erben aufzuteilen.

Jetzt, mit einer erfolgreichen Finanzierungsrunde im Rücken, wollen wir das Team zur Entwicklung unserer Produkte deutlich anwachsen lassen und auch neue Themen, wie die Vorsorge und das Vererben angehen.

Dazu suchen wir eine:n Sales Agent für unsere Erbfall Services (Outbound).

Deine Aufgaben

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• Telefonische Kontaktaufnahme zu unseren Kunden, um Hilfestellung im Erbfall anzubieten,
• Telefonische Terminvereinbarung für Rat durch Expert:innen (z.B. Steuerberatung,Rechtsberatung),
• Zusammenarbeit mit unseren Partnern (z.B.Immobilienmakler),
• Bearbeitung und Beantwortung von E-Mails,
• Datenerfassung in einer digitalen Akte,
• Regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen, um dein Wissen rund um das Thema Erbschaft auszubauen.

Dein Profil

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Wenn du

• gute Umgangsformen und eine gute Ausdrucksweise, freundliches Auftreten und Teamfähigkeit mitbringst,
• mind. 3-5 Jahre Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung hast,
• sales- und zahlengetrieben bist,
• gute PC-Kenntnisse mitbringst,
• dich und deine Teammitglieder stets motivieren kannst und Freude daran hast, im Team zu arbeiten
• mit diesem Team neue Maßstäbe in der Kundenbetreuung und im Vertrieb setzen willst,
• neben einer hohen Kundenorientierung eine hohe Prozessorientierung besitzt,
• eine selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit der Fähigkeit zur Improvisation und eigenständigen Problemlösung besitzt,
• Englisch verstehst,
• die Vision teilst, dass Erbengemeinschaften nach einer Erbschaft auch das folgende Weihnachtsfest noch friedlich zusammen feiern sollen

dann möchten wir dich kennen lernen!

Warum wir?

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Wir bieten dir ein Umfeld, in dem deine Arbeit echten Menschen hilft. Manchmal hören wir herzzerreißende Geschichten. Nicht immer und nicht jeden Tag. Aber wenn wir von denen hören, denen wir geholfen haben, ist das sehr befriedigend. Es besteht zusätzlich immer die Möglichkeit, sich bei uns weiterzuentwickeln.

Wir sind immer noch ein recht kleines Unternehmen und wissen, dass wir nur dann erfolgreich sein werden, wenn jeder Einzelne von uns zählt. Gegenseitiger Respekt, die Förderung von Vielfalt und der Aufbau von Vertrauen sind die Grundlage dafür, Entscheidungen auf der Grundlage von Daten zu treffen und konstruktive Kritik zu üben, ist unser Weg, unsere Ziele zu erreichen.

Und wir wissen, dass wir nur dann erfolgreich bleiben können, wenn wir alle kontinuierlich und jeden Tag lernen. Deshalb stellen wir ein Bildungsbudget zur Verfügung, um dies zu unterstützen.

Über uns

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Das Unternehmen wurde von vier erfahrenen Gründern ins Leben gerufen, die alle in der Vergangenheit Unternehmen gegründet und erfolgreich entwickelt haben. Zusammen mit einem Kernteam von Veteranen haben wir Erblotse.de geschaffen.

Mit den neu erworbenen Finanzmitteln vergrößern wir nun das Team, um das Unternehmen weiter auszubauen. Dies sind aufregende Zeiten, denn jetzt beginnen wir damit, auf dem Fundament aufzubauen, das wir in der Vergangenheit gelegt haben.

Wir wollen nicht nur den jetzigen und zukünftigen Erben da draußen helfen. Wir wollen auch ein Unternehmen aufbauen, auf das wir alle stolz sein können. Ein Ort, an dem wir etwas bewirken können, an dem es aber auch Spaß macht, zu arbeiten.

Wir wollen jeden Tag etwas Neues lernen.